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丰收中国 振兴“邮”我

赵静2023-10-20来源:中国邮政报

  在集团公司领导的高度重视下,在中邮电商与邮乐公司的通力协作下,在各省(区、市)邮政分公司的共同努力下,第七届邮政“919电商节”圆满收官,商流规模再创历史新高,达到82.43亿元,同比增长89.1%,7项核心指标全部实现奋斗目标,举全网之力成功打造了一届“商流规模最大、业绩增幅最高、参与范围最广、活动影响力最大”的“919电商节”,为欢庆农民丰收季增添了一抹亮丽的色彩。本期特对第七届“919电商节”进行全面盘点,分享邮政电商发展的新成果、新收获。

  四大突破再创新高

  本届“919电商节”双向商流规模再创历史新高,总商流达82.43亿元,圆满超越奋斗目标,同比增长89.1%,在央企电商公司中属于规模最大的电商购物节。活动共设置了商流、渠道、平台、协同以及宣传等5个方面、7项核心指标,7项核心指标全部实现奋斗目标,再创发展新高。 

  双向商流规模实现新突破。围绕总部级重点产业及全国级基地农产品,以“一业一策”推动“一基地一方案”的实施,以“一品一策”组织品类大会战,打造了1507个万单农产品,带动基地农产品交易额达到15.03亿元,同比增长221.2%,上行商流达41.71亿元,同比增长95.8%。聚焦酒水、休闲食品、饮料、食用油等应季热销商品,组织“品牌日”和订货会,大单品交易额达28.39亿元,同比增长57.8%,下行商流达40.72亿元,同比增长82.6%。 

  双线渠道激活实现新突破。组织“官方直播 各省自播”活动,累计开展直播带货8161场,实现gmv1.82亿元,同比增长344.9%。激活邮政私域流量,日均有效分享“邮乐小店”店主22.3万名,增幅为66.8%,“邮乐小店”交易额达6.18亿元,同比增长129%,新增活跃“团长”9.5万名,“邮乐优鲜”交易额达13.57亿元,同比增长324.7%。 

  平台能力提升实现新突破。活动期间,邮乐平台gmv达到46.69亿元,同比增长72.1%,日均uv达312万,同比增长30.9%。运用大数据ai机器学习算法,强化千人千面推荐能力,“邮乐小店”订单页转化率达16.2%。强化平台功能和体验优化,对标竞品优化近250项体验,及时满足客户需求。 

  推进业务协同实现新突破。中邮电商联合中邮保险及第三方保险机构,开展普惠保险进村下乡活动,实现会员服务交易额(双险转介)6.4亿元,同比增长64%。推进站点金融场景叠加,共有26.9万个站点向2.8万个网点引流会员310.7万人。依托“网点 站点”模式,高效发掘“邮掌柜”及c端客户的金融需求,站点引荐aum达到502.4亿元。平台累计造包2124.2万件,同比增长39%,邮政包裹占比达98%。

  四大亮点火暴全场

  爆点不断,亮点纷呈。以“9”为标志,共设置了7个“点爆日”,全国邮政统一步调,集中发力,全面提升平台活跃度和“邮掌柜”参与率,支撑活动目标圆满达成。尤其是在9月19日的“点爆日”,当天商流规模达4.45亿元,创单日商流新高。发挥邮政社群营销优势,动员百万邮政员工使用“邮乐小店”等转发分享,组织“百万员工做导购”活动,营造“人人开小店、天天看直播”的活动氛围,邮政员工注册小店人数达36.4万人,覆盖率达92.4%,推广转发率为51.5%,较活动初期增加了33个百分点。以工业品大单品为核心,每天组织“超级品牌日”活动,开展全国大单品订货会,实现大单品交易额28.39亿元,同比增长57.8%。其中,打造过千万元的大单品36个,合计实现交易额21.6亿元,同比增长55%。聚焦开学季和金秋旅游季,专门推出学平险和老年人意外险产品,累计实现普惠保险保费2.2亿元,同比增长374%。 

  直播带货,铺天盖地。活动期间,累计开展直播带货8161场,实现gmv1.82亿元,同比增长344.9%。联合人民日报社新媒体启动“邮政助农万场直播活动”,在人民日报快手平台开展灾后重建助农直播,单场吸引观看人数超200万人。各地邮政结合当地特色产品,组建以基地农产品为主的特色商品池,成立直播运营保障团队,联动邮乐直播产业基地,确保直播效果。创新引入抖音达人直播,制作预热短视频,赋能各省直播间增加曝光量1198.62万次。 

  强化协同,打造爆款。聚焦助力乡村振兴,围绕基地农产品和各地名优特新产品,充分激活“社区 社群”渠道,协同金融业务,以金融网点引流获客为核心,持续开展万单拼团活动。以“百万员工做导购”为牵引,发挥“原产地 寄递”优势,累计开团16.6万个,日均活跃“邮乐小店”店主超22.3万名,累计打造万单农产品1507个。 

  内外联动,宣传到位。采用“精准营销 活动结合”投放模式,针对目标客群开展差异化宣传,内外联动,进行全方位宣传,曝光量达7.8亿次,同比增长18%,日均贡献uv151.6万,同比增长81.6%。第七届“919电商节”启动仪式成功举办,中央网信办、农业农村部、商务部、人民日报社、国家邮政局等部门、单位领导受邀参加,主流新闻媒体进行了宣传报道。部分省(区、市)邮政分公司在本地中心商业区和标志性建筑物上进行大楼灯光秀,在户外广告屏、地铁和公交站台、广播电视、网点led投放广告,用邮政“919电商节”点亮全国,显著提升了“919电商节”品牌影响力。

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