“直播 团购”共拓致富路
今年，浙江省金华市邮政分公司通过“直播 团购”，推动农产品出村进城，帮助农户解决销售难问题，同时也有效打造了邮政协同营销场景，在农产品商流的牵引下，带动金融和寄递业务实现获客吸金，进一步强化了邮政社区团购的品牌形象。截至9月30日，金华邮政已在全市组织社区团购30期，总订单量为17.8万笔，销售额达1948万元。
疫情之后，社区团购的市场热度依然不减。“由于天气等因素导致农产品滞销、或有新品种推广上市时，农户都会第一时间选择与邮政合作销售。”金华市分公司渠道平台部副经理方政业表示。近年来，金华市分公司采用了前后协同的社区团购策略。开团前，以渠道部为主，各条线共同协作，围绕选品、包装、品控和宣传进行强化推进。开团后，实施片区经理负责制，并及时进行业务指导，专属客服在线为“团长”答疑，适时发布库存报警、千单喜报、业绩通报等信息；金融和寄递板块协同开展客户走访和业务开发。截至9月底，金华邮政已与348家涉农企业进行产销对接，助农销售470款农副产品。在今年“919电商节”期间，共完成浦江葡萄、武义葵花籽、兰溪可口园小萝卜、永康脆柿、东阳翠梨、东阳豆奶、金华番薯片等7个团购万单项目。
“大家看镜头前，这就是源东大白桃。我们是现买现摘，今天下单，第二天就能送到你的家门口。”9月9日，金华市分公司联合市烟草公司、移动公司走进金东区源东乡丁阳岭农场开展蜜桃基地溯源直播。此次活动将直播间搬进桃林，展示了采摘、挑果、包装、发货等流程，不仅让观众直观了解源东大白桃的品质，还将桃子原产地的风貌及乡土民情展现在观众面前。仅2小时的直播，就销售出鲜桃1257单。这些订单都通过邮政“极速鲜”发寄，江浙沪地区的买家次日便可品尝到新鲜可口的源东大白桃。
今年以来，金华市分公司已组织了5场大型助农直播活动，帮助农户销售玉米、桃子、小辣椒、西瓜等农产品10万多斤。同时，依托金西客货邮共配中心，与婺城区政府联合打造金西农品展示馆和共享直播间，供无直播设备的农户免费使用，邮政对其进行技术指导和服务支撑。
“大家昨天在团购群里下单的蓝莓已经到网点了，可以来领取了！”如今，金华市分公司的152个金融网点共建立了900多个社区团购微信群，并利用社区团购来推动金融网点的客户权益维护和新客户的批量获取。据了解，金华邮政已完成的17.8万笔团购订单中，金融网点自提量为14.24万笔，占总订单量的80%。社区团购订单数据与金融“云平台”匹配后，显示成功获取1万余名储蓄客户的数据信息，由此新增储蓄存款达4.3亿元。
“杭州可以寄吗？我想购买5单，帮助一下滞销农产品的农户。”在邮乐直播间内，经常有客户询问农产品寄递的问题。自今年4月开始，金华市分公司尝试推动社区团购“寄递化”，选取适宜寄递且毛利润空间较大的农产品，进行个性化寄递并配送到户。到9月底，已完成社区团购“极速鲜”同城配送2.9万件，实现寄递收入约11万元。