河南邮政推广快递包裹客户预付费管理 -凯发k8官网

　　2022年以来，河南省邮政分公司进一步提升快递包裹业务经营管理水平，降低经营单位欠费回收风险，在全省推广客户预付费工作，实行管理关口前移，从源头加强快递包裹合同和欠费管理。截至11月底，河南邮政快递包裹欠费规模较年初压降9000余万元，9月—11月欠费率连续3个月为全国邮政最低。 

　　河南邮政认真落实集团公司“管理提升年”有关要求，以寄递业务为突破口，突出问题导向，聚焦重大风险隐患，开展了包括账期外欠费在内的专项治理活动。面对欠费金额大、占比高这一顽疾，河南邮政以强化预付费管理为抓手，采取全额预付、预售面单两种模式加快资金回笼，防范化解欠费资金风险。同时，明确阶段目标，强化过程管控，开展监督测评，通过现场培训、视频会议分享、优秀案例下发、标杆示范引领等多种形式组织推进，要求各市、县分公司有专人负责，做好技术指导、数据通报、督促跟进、预付余额监控等相关工作，确保基层营销人员熟练掌握。 

　　经过近一年的持续努力，河南邮政快递包裹欠费管理取得了明显成效：客户预付比例不断提升，已有6400余家电商客户使用预付费，预付费比例达到88%；欠费规模、欠费率明显压降，欠费率从年初的9.9%、排名全国邮政第14位，到11月压降至3.3%，达到全国邮政最低；账期天数明显改善，到11月平均账期天数为13.1天，较年初缩短22.5天。1—11月，河南邮政快递包裹收入和效益达到近三年最好水平，收入规模、收入增幅、预算进度、边际贡献率等多项指标位居全国邮政前列。