强化责任担当 创新破局突围 全力打赢年度报刊大收订攻坚战
9月12日至13日，2025年度全国邮政报刊发行会议在浙江杭州召开，强调要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党的二十届三中全会精神，统一思想认识，强化责任担当，创新破局突围，全力打赢2025年度报刊大收订攻坚战，推动报刊业务高质量发展。集团公司党组书记、董事长刘爱力对报刊大收订工作作出批示，集团公司副总经理曲云海出席会议并讲话。
刘爱力在批示中对近年来报刊专业加快转型创新，迎难而上、砥砺奋进，特别是在当前行业形势发生翻天覆地变化，传统纸媒面临转型挑战的情况下，报刊专业仍然连续多年实现了收入规模的稳定增长给予充分肯定。他表示，党的二十届三中全会指出“中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化”，要“完善意识形态工作责任制”，“优化文化服务和文化产品供给机制”。在巩固意识形态宣传阵地、丰富人民群众文化生活方面，中国邮政要进一步强化“人民邮政为人民”的初心使命，落实集团公司打造三大核心优势、推进十大战略任务、实现九个突破工作要求，坚决打赢2025年度报刊大收订攻坚战。一要胸怀“国之大者”，彰显央企担当。报刊发行是邮政普遍服务的基础性、标志性业务，党报党刊发行是体现邮政企业“政”字属性的“核心功能”。邮政是占据行业内显著优势的“国家队”，发挥着中流砥柱的作用。要珍惜领先地位，以标杆引领，以业绩检验，坚决守牢阵地，确保实现年度大收订目标，彰显国有发行主渠道的担当与价值。二要坚持“市场导向”，深挖客户需求。加强市场研究和对标对表，找准潜在客户“标靶”，深入挖掘和激发客户订阅需求。落实好对重点客户的走访维护，组织好对重点市场的营销推进。三要发挥“核心优势”，夯实渠道赋能。加快拓展新渠道，加速线上线下融合，强化内部渠道队伍建设，深化内外部平台合作。四要践行“客户至上”，提高服务质量。持续推进报刊服务质量整治及提升专项行动，进一步优化客户在报刊发行各环节的服务体验。巩固和提升《人民日报》当日见报水平。优化网路组织，压缩传递时限，全面提升报刊服务质量。
在科学研判分析报刊发行新形势后，曲云海要求切实增强高质量发展的紧迫感，紧抓发展机遇，坚定信心，主动作为，以客户为中心，以“两法”为牵引，强化核心功能，打造核心优势，确保实现流转额和发行总额稳中有升，重点要抓好六个方面工作。一是推进两端发力，坚决守牢阵地。需求端要系统推进落实报刊“五知”分析框架，实现客户需求精准对接、目标客户精准营销；供给端要坚持“应接尽接”，巩固邮发报刊产品齐全的优势，做到“接进来、稳得住”。二是扎实应用“两法”，精准靶向营销。要细化全流程管控，确保各环节责任落地；健全客户分层管理体系，推进客户精准开发；提升科技生产力，助推“两法”深入应用。三是服务国家战略，拓展市场增量。要积极服务全民阅读、科教兴国、乡村振兴、健康中国等党和国家战略与重要工作，注重客群的集中开发、营销场景的打造及市场需求的挖掘，找准业务发展的新定位，不断拓展市场的新增量。四是打造专业队伍，构建渠道体系。要培养和建立报刊业务骨干队伍，从各层面提升业务管理、客户维护、营销拓展的专业能力，巩固自有渠道、拓展社会渠道、用好线上渠道。五是提升服务质量，促进收订成效。要坚持业务、质量“两手抓”，持续推进报刊服务质量整治及提升专项行动，以服务质量的提升促进收订工作的开展。六是加强组织保障，全网协同推进。要坚持分层负责、分时推进，落实政策保障，加强合规管理。
会议期间，集团公司邮政业务部对2025年度报刊大收订工作进行了部署，浙江、河北、四川、山西、辽宁、北京等省（市）邮政分公司作了经验交流发言。