风险无小事 合规心中留 -凯发k8官网

　　刚入职邮政时，风险管控经理郑重地对我说：“代理金融端的是金融的饭碗，安全性和稳健性是经营的第一要义。”当时的我懵懵懂懂，并不了解其中的深意。在后来的工作中，每每看到大堂经理对客户信息的认真核实，柜员为客户转账时的耐心提醒，理财经理的合规双录，支局长的履职检查，原本陌生的“合规”二字在我的脑海里变得越来越具象化。慢慢地，我将合规落实到每一次操作中、每一句话语里。

　　记得有一天，一位中年女士走进网点，焦急地问道：“我父亲卧病在床，又不记得取款密码，能不能由直系亲属代办业务？”我被她的问题问住了，愣在原地，将求救的目光投向带我的师傅。师傅说：“对于这样的特殊情况，我们可以安排双人上门开展延伸服务，但是资料必须完备。”在上门服务的过程中，我们发现客户提供的关系证明上姓名一栏有过涂改，看不清楚，便要求客户重新提供材料。此时，客户情绪十分焦躁，大发雷霆。支局长了解情况后，耐心向客户解释，最后客户被我们的敬业精神深深打动，并将名下所有的存款都存入邮政网点。

　　著名哲学家康德说过，世界上有两件东西能震撼人们的心灵：一件是我们头顶上的星空，另一件是我们心中崇高的道德。对金融从业者而言，我们心中的道德标准是以合规为底线，保障高质量的金融服务。我们必须打起十二分的精神，谨记责任，敢于担当。