醋香飘九州 调味千万家
山西陈醋是中国四大名醋之一,已有3000余年的历史,素有“天下第一醋”的盛誉。自古酿醋数山西,追根溯源在清徐。位于山西省太原市区西南的清徐县,食醋年产量达70余万吨,占全省产量的80%,是全国最大的醋生产基地,已形成六大系列200多个品种,陈醋产业年产值达70亿元,辐射带动近10万劳动力就业。
近年来,太原市清徐县邮政分公司立足地域发展特色,充分发挥邮政“四流合一”优势,创新打造县乡村三级物流体系网络,积极推动“寄递 陈醋”项目的体系化、规模化发展,通过农村物流寄递和金融服务全覆盖,让清徐陈醋上行之路越走越宽。目前,清徐县分公司已初步建成集邮件处理、产品仓配、快件代收代投于一体的服务体系,搭建了“政府引导、邮政主导、快递参与”的农村寄递共配平台,形成邮政与地方经济深度融合的发展局面,有效推动清徐陈醋产业高质量发展。
县域共配 醋企同进驻
9月初的清徐,已有一丝凉意,地里的庄稼也即将迎来丰收。正逢“919”邮政农品节和山西省邮政“月满中秋”营销活动,清徐县邮政分公司物流寄递共配中心内,邮政工作人员异常忙碌。有的在打包不同规格的陈醋邮件,有的在紧张地粘贴快递面单,有的将一箱箱陈醋搬上邮车。这些来自清徐县近40家陈醋企业的产品,正按照全国各地的订单快速装车发运。
“我们把县域内有较大生产规模和寄递需求的醋企整合到一起,进驻共配中心,从前端的订单配货到打包发运,全部工作都由邮政承担。醋企可以专心致志地抓好生产和电商销售。今年‘919’邮政农品节,我们预计将为各家醋企发运陈醋邮件18万件左右。”清徐县分公司负责人吴兴宇介绍道。
为全面助力乡村振兴,支持本地醋企做大做强,持续推动城乡融合发展,清徐邮政于2021年底建成了集邮件处理、电商仓配、揽投配送于一体的物流寄递共配中心。该中心投入使用当年,就有33家本地大中型醋企进驻。2024年上半年,又有老武世家、黄河醋业、江宇醋业等6家知名醋企进驻共配中心。“邮政最大的优势就是点多面广,不管发往哪里的邮件都能送到,我们就毫不犹豫地进驻了。合作几年来,我们非常满意!”生福醋业老板武彦杰说。
“中心建成后,服务醋企的效果非常明显。每天的陈醋邮件由以前的七八百件,增加到现在六七千件。”据共配中心负责人张雷介绍,目前该中心每天出口邮件在1万件左右,其中醋产品占到一半以上。
为实现邮件安全高效出口,共配中心成立专班负责处理陈醋邮件的分装、打包、装车和客服,遇到“双11”“919”以及春节等寄递高峰期,还会组织其他岗位人员“火线支援”。“我们为当地多个醋企提供上门收寄、打包、装车服务的同时,还尝试开通够量直发邮路,整合几家醋企同一路向的醋产品邮件,直发广东、浙江等地。这样做不仅减少了中间处理环节,缩短了寄递时限,也为醋企和邮政实现了降本增效。”清徐县分公司副总经理郭文超说。
此外,清徐县分公司还指导醋企优化包装方案,定制泡沫材料和包装箱,降低运输损耗,提升客户满意度。“以前,我们都是在发货时临时找快递公司,时限不能保证,快件破损率高,寄递费用也高。进驻共配中心以后,我们提前把不同产品运进仓储区,发货时只需要提供客户信息,邮政当天就能将陈醋发运出去,而且破损率也从2%降至0.1%,的确是省钱、省事、更省心!”聚德轩醋业负责人马磊颇为认可邮政的仓配服务。
在寄递物流共配中心内,邮政员工正在打包陈醋邮件。
乡村站点 网销更便捷
为了深入推进农村三级物流体系建设,在做强县级共配中心的同时,清徐邮政还在孟封、西谷、马峪、东于、柳杜、集义、王答等7个乡镇分别建设了仓配运营中心,用于乡镇一级进出口邮件的归集和处理;在全县139个建制村选择优质商超、益农信息社、村委会等具备包裹存储条件、百姓取件便捷的场所,建设标准化村级便民服务站。同时,为所有村级便民服务站装饰统一门头,并配备了监控器、应急灯、烟感器、灭火器等标准化设备,全面解决了农村群众取件难、取件远的问题,更好地满足了乡村小醋厂、民间小电商的寄递需求。截至2024年8月底,清徐县分公司便民服务站建设覆盖率达到100%;共打造优质邮乐购站点25个,达成全年目标的192.31%;快递业务进村量累计达169.73万件,达成全年目标的101.13%。
李永强是孟封镇杨房村的一名酿醋高手,采用传统工艺酿造陈醋。2022年,他开始在淘宝网经营一家专卖自酿老陈醋的网店。“在起步阶段,每当收到客户订单,我都很激动,我的产品得到了更多客户的认可。随着我的网店知名度扩大,远在新疆、西藏的客户也来订购我的产品。对于这些偏远地区,选择哪家快递公司发货让我犯了难。”李永强回忆道,“送到民营快递公司寄递的话,不是遭到拒收,就是因为交寄量太小难以享受折扣,造成运费居高不下。对于老陈醋这类客单价低的商品而言,别说挣钱了,自己还得贴点儿钱,而且快递公司也不愿意到我们村里上门揽收。”
最后,李永强抱着试一试的心态联系了清徐邮政。孟封镇仓配中心的揽投员立即上门揽收邮件,价格也比较优惠,终于除去了李永强的一个“心病”,让网店发货不再成为难题。李永强激动地说:“哪怕是只有两三件邮件,邮政员工也会上门取件,态度还特别好,无论多偏远的地方都能寄到。邮政是真心为我们老百姓服务啊!”
孟封镇是清徐县醋企比较集中的乡镇。为更好地服务地方经济发展、推进“清徐老陈醋”专业镇和“中国醋都·清徐乡村e镇”项目建设,清徐县分公司正着手在孟封镇打造老陈醋快递物流直发仓储中心。该中心建成后,将成为集邮件智能盘驳、电商平台运营、物资流转仓储等功能于一体的智能化产业服务平台,可承接县域所有醋企的电商发货业务,弥补县域电商产业链的物流短板,进一步推动地方陈醋产业集群的高质量发展。
“月满中秋”活动中,邮政网点员工向客户推介陈醋产品。
惠农服务 产业添活力
酿醋的主要原料是高粱、玉米、谷子等农作物,仅陈醋主产区孟封镇的高粱种植面积就达1.6万亩。清徐县分公司依托农村网点和便民服务站,按照“统一产品、统一价格、统一宣传”和“网点与站点活动同步、专区同步”的原则,在各便民服务站点叠加增值服务,为处于陈醋产业链源头的高粱、玉米种植户和专业合作社,提供金融贷款、农资配送、农技下乡、农情信息等一系列惠农服务。
为了激发乡村特色产业发展的活力,有效促进农业全面升级、农民持续增收,清徐县分公司按照山西省邮政分公司的统一部署,不断深化邮银合作,积极开拓协同发展新赛道。
清徐县分公司组织工作人员入村入户走访,通过村委会网格员、村民网格群宣传业务,现场进行扫码注册、贷款初评,向成功注册邮政会员的村民介绍优惠政策。邮储银行信贷员为初筛合格的信用户进行现场评审和授信,极大地提高了“融资e”贷款的放款效率。清徐邮银还主动为当地农户、合作社、农业企业等提供金融服务和增值权益服务,包括对公账户管理、信用贷款、投资理财咨询等。“我们会按照专门的客户清单,定期回访合作的醋企和农户,能够及时了解他们的生产需求。比如,有客户提出直播带货的需求,我们就会联系渠道平台部,组织邮政主播或者邀请外部的网红主播‘到企业、进田间’进行直播。”清徐县分公司金融业务主管张茜说。截至8月底,清徐邮银累计发放“融资e”贷款1348万元,净增521万元。
每年开春后,农村支局员工和便民服务站负责人就会根据土壤墒情、种植习惯,面向种植户开展农资需求的摸底调查,及时提供农资和农技支撑。如组织“助力乡村振兴,建设美好家园”惠农服务推进会,通过各种农资集市、复合种植知识宣讲会等,引导合作社、种植大户科学种植、合理施肥,确保陈醋原料的品质和产量。
东高白村便民服务站负责人刘志军也是玉米种植大户,通过多年合作,他对邮政的农资产品深信不疑:“这几年使用了邮政推荐的复合肥,玉米地里的病虫害减轻了,玉米的产量和品质也上来了,很受醋企欢迎。”
此外,清徐邮政通过便民服务站收集农户信息,由专业团队把当地的陈醋、杂粮等农特产品上线邮乐平台,助力农产品进城,打开陈醋销售的“绿色通道”。截至8月底,清徐邮政实现陈醋及农产品寄递收入1327.29万元,达到全年目标的71%。
清徐县分公司充分发挥“网点 站点”销售转型的威力,以“共享共建、做大销售、促进协同”为突破口,通过万单产品打造,在靶向拓展市场中取得规模化成效。在2023年邮政“919”电商节活动中,在“网点 站点”合力营销下,帮助东湖醋业成功打造万单醋品。这一营销模式的成功探索,为“带动清徐县各醋企融入经济大循环、助力醋品对接全国大市场”起到了很好的示范作用,走出了一条具有邮政特色的服务乡村振兴之路。截至今年8月底,清徐县分公司实现双向商流286万元。其中,农产品交易额为83万元,基地农品交易额为52万元,定制大单品交易额为151万元。
“我们将继续按照集团公司、山西省分公司的部署,以三级物流体系建设为抓手,持续完善基础设施建设,优化服务模式,全力搭建农产品进城、工业品下乡双向通道,积极助力陈醋等特色产业发展,为政府分忧、为群众解难,不断满足城乡居民的美好生活需要,努力为乡村振兴贡献邮政力量。”吴兴宇表示。
邮政工作人员走访陈醋生产企业,靶向开发产业集群市场。(图片由太原市邮政分公司提供)