北京分行首批试点“社银合作” -凯发k8官网

北京分行首批试点“社银合作”

李靖怡2024-08-19来源:中国邮政报

  8月13日,北京市“社银合作”试点启动暨全市首批社保服务合作银行签约仪式举行。邮储银行北京分行现场签订了市级“社银合作”协议,丰台支行作为“社银合作”首批试点行,签订了区级“社银合作”协议。

  近年来,北京分行积极努力加入“社银一体化”体系,围绕“社银合作”服务清单,为市民提供参保缴费信息、社保待遇信息,养老保险领取资格认证等多项高频业务的帮办、咨询服务,共同推动创建“一站式”民生综合服务受理窗口,探索将“银行柜台”变为“社保专柜”。

  在丰台支行与丰台区社保中心的共同努力下,北京分行首家“社银合作”服务试点网点设在丰台区方庄支行。目前,方庄支行已完成网点改造、系统对接测试、人员身份注册等相关工作,将为周边社区群众及企事业单位全面做好社保及金融服务。该网点将通过柜面服务、机具服务、自助服务三种渠道受理社保经办业务,确保银行经办的社保服务“同标准、无差别”。在41项业务中,属于即办业务的,银行网点能够直接办理或指导网办,实现与社保大厅无差别办理;需要经办部门审核的事项,由银行工作人员代收资料,通过线上业务协同方式实现全程代办。线下帮办针对在北京市社会保险网上服务平台、“北京通”app和微信公众号上办理的业务,如查询与打印职工社会保险个人年度缴费信息对账单、北京市社会保险个人权益记录(参保人员缴费信息)等。业务咨询是在银行网点设置专窗,面对面为群众提供社保专业政策咨询服务,如社保卡申请换卡、补办,个人社保信息变更等业务。

  以此为契机,北京分行将发挥点多面广的服务优势,加强与政府部门合作,以点带面,扩大合作范围,探索“非金融 金融”服务模式,织密城乡居民社保基层服务网,满足群众及企事业单位社保服务“就近办”“多点可办”需求,不断提升金融服务民生水平,助力百姓幸福生活。 

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