福建邮银运用营销“两法”加快信用卡业务发展 -凯发k8官网

福建邮银运用营销“两法”加快信用卡业务发展

中国邮政报通讯员 冯京 记者 潘晨煜2024-08-14来源:中国邮政报

  福建省邮政分公司与邮储银行福建省分行充分运用“客户清单靶向法”“数字网格靶向法”,邮银协同推进信用卡业务高质量发展。截至8月9日,福建邮银新增信用卡激活首刷客户5.56万户,提前实现全年发展目标,激活首刷率达96.82%,列全国邮政第2位。

  福建邮银坚持信用卡业务同部署、同培训、同督导。双方联合制定项目激励措施,开展邮银协同信用卡专项营销活动,联合召开业务推进会,加大奖励力度。各市、县邮银紧密配合,做好信用卡引荐获客工作,确保“问题第一时间响应、信息第一时间沟通、问题第一时间解决”,实现协同有序、高效获客。福建邮银运用“客户清单靶向法”,聚焦重点客群,每月统一开展“信用卡活动日”营销活动。营销人员针对邮储银行crm系统“主动授信”白名单客户提前做好邀约,分类分群加大营销力度,并将信用卡引荐纳入各类网点沙龙活动中,收集意向客户信息并预约客户在活动日集中办卡。同时,福建邮银运用“数字网格靶向法”,明确各层级关注重点、营销方向和追控措施。按日复盘,分享优秀经验、营销技巧,指导基层开展精准营销。针对发展滞后的网点,进行线上线下不同形式的督导,解决各县(区)间发展不平衡问题,有效提升全省邮银信用卡业务的整体发展速度。

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