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合作升级 服务提档

孙健2023-09-08来源:中国邮政报

  “多亏了警邮合作,让考场得到了全面升级,既能为考生提供体检、考试、办照、寄递等服务,也用上了5g技术,大大提升了考试效率。”日前,安徽省六安市公安局交警支队科目三全车型路考现场业务负责人梁啸说。 

  今年以来,六安市邮政分公司持续深化营商环境服务,丰富和提升警邮服务的内涵与形式,积极构建多元化、智能化、“一站式”的“车驾管”服务体系,进一步创新公安车管服务新模式,合作共建安徽省首个“警邮科目三5g考场”,也是全国邮政首个承接“警邮科目三5g考场”的单位。 

  过去,科目三考场使用的一直都是4g技术,存在着信号不稳定、反应延迟、定位不准确等问题。“在了解到六安市科目三考场遇到了瓶颈之后,我们积极与交警部门沟通联系,充分发挥邮政业务广泛、警邮业务多元化的优势,警邮合作齐发力,在六安市城北吉宝物流园共建了全省首个‘警邮科目三5g考场’。如今,考场不仅信号延迟率大大降低、保障了考生的权益,也为考生提供多项邮政服务。”六安市分公司警邮项目经理毛新介绍说。 

  “警邮合作项目运作至今已有7年时间了。这次共建科目三5g考场,既是在公共服务领域深度合作的积极尝试,也是公安、邮政部门推动资源共享、优势互补,打通服务群众‘最后一公里’的具体举措,充分体现了邮政企业‘应需尽能’、服务地方的形象和担当。”六安市分公司渠道业务部经理马亚寒说。 

  据悉,该考场运营管理权全部交由邮政负责,邮政全程做好工作人员培训管理,为考试人员提供拍照、路考、证件寄递等服务。六安市分公司在考场设置警邮业务办理区,叠加驾照寄递、号牌寄递、转入换证等业务,并协同开展金融、文传等业务宣传推介。目前,该考场日均可办理警邮业务2000多笔,通过后续项目持续有效运作,可带动业务年收入500万元。

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