累计处理7亿件 邮政是春节寄递服务主力军 -凯发k8官网

累计处理7亿件 邮政是春节寄递服务主力军

记者 刘炳如2019-02-15来源:中国邮政网

  地球不爆炸,我们不放假;地球要流浪,我们跟得上。”2019年春节旺季期间,中国邮政开启了忙碌的“春节模式”,以确保用户在春节期间能够享受优质的寄递服务。据国家邮政局发布的春节期间邮政业运行情况显示,中国邮政、中邮速递(ems)在5家春节服务主力中占据了前两位。而记者从中国邮政指挥调度中心了解到,通过对近年旺季生产数据的有效分析进行趋势预判,该中心提早谋划制定全网旺季生产运行组织方案,旺季期间紧贴生产实际,科学实时动态调度,确保了全网运行均衡、平稳,客户体验大幅提升,实现了“保平稳、保畅通、保安全、保重点、保客户体验、保员工节日幸福感”的目标。

  据统计,春节旺季期间,收寄环节,中国邮政累计收寄全种类邮件2.88亿件,同比增加12%,单日收寄量峰值达2209万件。处理环节,全网各级网运生产机构累计处理邮件7.2亿袋件,日均4509万袋件,单日处理量峰值为4899万袋件。运输环节,全网一级干线汽车邮路累计发班5.7万班次,日均发班3588班次,同比增加30%;累计运输邮件1.86亿袋件,日均运输量为1163万袋件,同比增加31%;江苏、浙江、广东、安徽四省的一级干线发车总数日均超过200车次。仓配环节,全国纳入监控的重点枢纽仓项目总体生产运行平稳,累计接收订单367.1万单,累计出库完成366.4万单,出库完成率达99.8%。投递环节,全网投递机构累计投递邮件2.7亿件,日均1730万件,同比增加8.7%。其中,城市投递量为1.8亿件,占比65%,农村投递量0.9亿件,占比35%。同时,数据显示,春节旺季期间,11183公众服务平台的客户服务诉求量同比下降36.6% ,客户体验得到明显提升。

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